Die Naturfreunde Salzburg suchen jemanden, der die administrative Betreuung des Leopold-Happisch- und dem Wallersee-Haus übernimmt.
Aufgaben:
Der Gästeservice für das Leopold-Happisch-Haus umfasst u.a. folgende Tätigkeiten:- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Gästeanfragen (E-Mail, SMS, WhatsApp) - Erledigung von Umbuchungen und sonstigen Reservierungsänderungen (Hotelmeister)- Bearbeitung von Stornierungen (Hotelmeister) und Refundierung von Anzahlungen (Mollie) in Abstimmung mit dem Büro der Naturfreunde- Erstellung von formalen Rechnungen (Hotelmeister)- Dokumentation von Feedbacks auf den Abrechnungsformularen- Erfassung der Nächtigungszahlen auf Basis der Abrechnungsformulare- Verbrauchsmonitoring auf Basis der Abrechnungsformulare
Für das Wallersee-Haus sind die Tätigkeiten ähnlich (Terminverwaltung, Abrechnung in Abstimmung mit dem Büro der Naturfreunde), jedoch wird hier insgesamt weniger Arbeitsaufwand notwendig sein als für das Happisch-Haus.
Zeitlicher Arbeitsaufwand:
- Jahresarbeitszeit: Mai - Oktober- Normalarbeitszeit: 6 Tage/Woche, jeweils 1,15 Std./Tag, von zu Hause aus
Bezahlung:
- € 454,- brutto/Monat- Laptop und Handy wird zur Verfügung gestellt
Bewerbungen bitte bis 27. Februar 2022 unter: salzburg@natufreunde.at
